クレーム対応できる人の話し方
高齢者がモンスター顧客に
2024年2月29日
心身ともにヘトヘトです。 何を言ってもまともな話が通じません。 いきなり怒りだして罵倒されたり ちゃんと伝えたのに「そんなの聞いていない。騙された」と言われたり 他のお客様もいるし、 従業員も疲弊するから […]
人前で緊張せず自信を持って話をしたい方、意見を言えない、自分の強みがわからない、自分の声が嫌いな方,強みを引き出す母性型会話術を学んでみませんか?ボイストレーニング・メンタルトレーニング・セルフイメージの向上レッスンを行っています。
心身ともにヘトヘトです。 何を言ってもまともな話が通じません。 いきなり怒りだして罵倒されたり ちゃんと伝えたのに「そんなの聞いていない。騙された」と言われたり 他のお客様もいるし、 従業員も疲弊するから […]