強みを引き出す
話し方コンサルタント池田弘子です。
博多から個人レッスンに
お越し下さっている女性がいらっしゃいます。
過去に博多でも
母性型勉強会をさせて頂いていた頃より
私のメルマガを知って頂いており
ずっと読んで下さっていました。
5年目にして
やっと来ることができました、と。
嬉しいですね。
ご主人と一緒に
不動産会社を経営されています。
毎回、ご主人とご一緒に香川に来られ
一泊されます。
なんと前回は1日でセルフのうどん屋さんを
4軒お2人で回られたと（笑）。
地元にいると
おうどんはそこまで食べないのですが
県外から来られると
「美味しいっ！！麺が全然違います」と
おっしゃっておられましたよ。
彼女はいま、さまざまな場で
講演の依頼を受け
人前で話す機会がとても多い女性です。
私のところにお越し下さったのは
過去に私が書いたメルマガで
「人前で話す目的は？」
「話した後、どう行動してもらいたい？」
意識して人前に立つのと
なんとなく人前に立つのでは
受け取る結果が全く違うものになる
って部分に刺さったそうです。
私は、メルマガを読んで下さって
個人レッスンに申し込んで下さった方には
必ず
どんな文章が刺さったのか？
どの記事が自分のことだと思ったのか？
といったことを
おたずねしています。
メルマガで個人レッスンに申し込んで下さるお客様は
本当に良いお客様ばかり、なんですね。
一度メルマガの読者になって頂き
そこから何度かメルマガを読んで下さり
講座やレッスンに申し込んで下さった方は
今まで一度も嫌な感情になったことがなく
良い方ばかり。
メルマガの仕組みがなかったら
私もこの仕事をこんなにもずっと
楽しく続けていることは
難しかっただろうなあと思います。
そして何よりも
日本全国各地からお客様が
お越し下さる
ということです。
メルマガをはじめる前は
セミナーやレッスンをする時
募集すると顔見知りの方や
知り合いや知り合いの知り合い。
地元の方がメインでした。
SNSとは違い
メルマガは興味がある人にしか
届かないようになっています。
わざわざメールアドレスを
入力して読者登録をして下さっている方ですので
興味関心をお持ちです。
わざわざ読者登録をして
読んで下さっているので
私のように毎回長い文章を送っていても
興味がある方は最後まで読んで下さっているようです。
そしてもうひとつ
メルマガを読んで申し込んで下さることの
いいところは
お客様が必要なタイミングの時に
来て下さるということです。
私は365日
定期的にメルマガを発信し続けているのですが
それは私のタイミングです。
しかしそのどこかでで必ず
誰かの「今まさにここで困っている！」という方に
届きます。
それはお客様によってタイミングが違います。
興味がない人に
「こんないいものがあるんです！買いませんか？」と
行ってしまうと
それは「売り込み」です。
売り込みは嫌われます。
人間関係壊れます。
そっと距離を置かれてしまいます。
でも今まさに「この悩みだったの！」という方のもとに
その情報が届いたなら
それは売り込みではなく
専門家としてアドバイスができるんです。
しかし
メルマガは即効性はなく
手っ取り早くということは
できません。
だから
コツコツコツコツ
何年も継続です。
一貫したことを発信し続け
発信をやめないこと。
すると
1000人いれば
そのうちの20人くらいに
ものすごく刺さった！！私のこと
見てたんですか？
という方に出会います。
その繰り返しです。
博多からお越し下さった
ご夫妻で不動産会社を経営されているお2人も
もう20年以上、一貫したことを
顧客に発信し続けています。
こうおっしゃっていました。
「池田先生、高額な物件ほどいいお客様が
つくんですよ。逆に安い物件はトラブルにしょっちゅう悩まされて
時間を奪われ利益も薄い。
安い物件は大企業の作るシステムに
まかせて私たちはお客様の焦点を「ここ」
という風にきっちり決めているんです。
私たちはものすごく勉強して一度顧客になって下さった方に
徹底的な情報発信を行ってお客様の脳みその中を
教育させて頂くんです」
財産や財務や税の知識。相続の問題。
お子様の教育の問題。親の介護の問題。
顧客が抱えるさまざまな悩みを相談に乗れるように
それはそれは勉強し続けておられます。
素晴らしいですよね。
でも、高額な商品やサービスを扱って
継続的に利益を上げ続けている方は
必ずこの仕組みを作っています。
お客様は
近所にたまたまあった店や
知り合いにたまたま聞いた店より
自分で探し出した専門家が欲しいんです。
そして
自分が探し出した専門家が
発信する情報を読むたびに
「なるほど！」
「知らなかった」
「自分のことだ」
とうなずく回数が多ければ多いほど
その専門家に関心を寄せるようになります。
私はメルマガを書いて発信することは
構築している
積み重ねている
と理解しています。
積み重ねていくので
複利でどんどん増えていきます。
最初は小さくても
1年継続し
2年継続し
5年10年と継続すると
ぐるぐると大きくなっていきます。
体重と同じです。
最初はちょっと太ったかしら？
と思って測定もせず
まあいいやとゴムのはいたパンツをはいていると
どんどん太っていきます。
で、しばらくして
「なんでこんなことになってしまったんだ」って
ことになる。
思考習慣や
行動習慣
すべて
小さな毎日のコツコツです。
いいコツコツも
悪いコツコツも
どちらも同じように膨れ上がります。
年を重ねるほど
人間関係が豊かになって
家族との関係もどんどん深まっていく人と
年を重ねるほど
人間関係が縮んでいって
家族との関係に今まで向き合ってこなかった小さな問題が
大問題になって首をしめはじめている人がいます。
身近な人に対して
残念ことを繰り返していたり
失言をしていたり
すると
気が付かないうちに
どんどんお声がかからなくなったり
していきます。
女性なら
美貌を自負していた人ほど
ある年齢から急に
チヤホヤされなくなっていき
ってことが起こります。
小さなコツコツを
積み重ねていく
構築していく
という意識を持っている人と
その場限りやりっぱなしの人では
人生後半に受け取るものが
違ってくるんです。
話し方がきちんとしている
一緒に居て心地がいいと思ってもらえる
約束は守る
やるといったことはやる
報告連絡相談が人間関係で
ちゃんとできる。
こんなコツコツを
ずっと繰り返していると
60歳になっても70歳になっても
その先ずっといろんな場に呼ばれていきます。
逆に
話し方が汚い
言葉遣いが汚い
愚痴悪口、人のうわさしか話題がない
物言いが失礼
人に恥をかかせてしまう
こんなコツコツを積み重ねてしまっていると
水面下で
「距離を置こう」
「誘わないようしよう」
ということになってしまいます。
私は本を読むのが子供の頃から
大好きなんですが
ずっと読んでいるので
大学時代より、今の方が
うんと速く読めています。
あらゆることは
今やっていることの
延長線上にしかありません。
今、何をやっているのか？
今、やっていることが
どんどん積み重なって
5年後10年後に
受け取るものです。
私はご自身で会社をされていたり
起業されている方が
レッスンにお越し下さったら
自分自身が勉強して
あなたのお客様を教育していきましょう
とお伝えしています。
自分自身の中身がすっからかんだと
お客様を教育しようが
ありません。
2024年あらゆる商品はでまわり
これでもかと便利になった今ですが
精神疾患で悩む人は急増し
人間関係で悩み苦しく人は増え続けています。
離婚率は高く未婚率も高い。
人がいるところには
悩みは必ずあるんです。
これからは
どんな職種であっても
人の問題、心の仕組み、感情の仕組み
コミュニケーションの大原則を
学んでおかないと
お客様の心は惹きつけることは
できません。
まずは
自分の中に
学んで構築する
というコツコツ習慣を
作ることが大事です。
私は本を必ず1日3冊読むという
女性がいます。
本を3冊毎日なので
３冊×365日＝1095冊分の知識です。
年に1冊も読まない人もいます。
1冊も最後まで読み切ったことが
ここ数年ないという58歳の女性もいました。
昔は読んでいたそうです。
夜は疲れてソファに寝転んで
2時間くらいSNSを見て寝落ちするんだそうです。
昔は、夜は本を読んでいたのそうですが
スマホを常にさわるのが習慣になり
そのコツコツが8年ほど積み重なり
今の状態が続いているんです。
夜中にブルーライトを
目に入れることで
眠りも浅く、寝起きがだるい。
彼女はこのコツコツをやめて
新しい習慣を宣言しました。
夜中遅くまで起きてスマホを見るのを
やめるため
朝は5時55分に起きる。
夜ベッドに入って1冊本を読んで
11時には電気を消して眠る。
朝起きれないのは
夜が遅いからですね。
夜にSNSで頭の中に
他人の華やかな画像や動画を
入れ込み、
朝さわやかな目覚めに
なるわけがないんです。
あらゆることは
今やっていること
今日やっていることの
延長線上にあることが
拡大していくだけ、です。
今、やっていることしか
できないんです。
今、やれていないとしたら
1年後は絶対にやれていない。
コツコツ積み上げて
構築してきたものは
あなたの財産になります。
勉強して自分の中に
入れ込んだものを
自分のお客様にどんどん発信するんです。
そしてまたインプットし
どんどん発信。
コツコツです。
コロナが明け
私のもとには
営業をされている方
商品を売っている方
がよく来られます。
売らないといけないけれど
売り込みが苦手なんです。
どうすれば
相手に嫌われずに
売り込んでいけますか？
とよくご質問頂きます。
売り込みは
嫌われます。
欲しくないものを
売り込んでこられると
あなたも嫌ですよね？
だから、相手も嫌なんです。
関心がある人に
まずは手をあげてもらい
関心がある人にむけて
あなたが伝えたいことを
どんどん届けていけばいいんです。
いきなり呼び出して
お茶飲みましょう、なんて久しぶりに会って
1時間くらい楽しい会話した後に
「実は・・・」って
パンフレットを出されてしまうほど
切ないことはありません。
今までの楽しい会話は
このためだった？と思わます。
興味もない人を呼び出して
いきなりすすめるとそれは売り込みです。
悩んでいる人がいて
その悩みを解決できるよと
教えてあげるとそれは
喜んで頂けます。
すべては
相手はどうか？
を考えるんです。
母性型の基本は
自分がしゃべりたいことをしゃべるのではなく
相手が聴きたいことをしゃべるんでしたよね。
どんなに勉強しても
いざ自分ごととなると
いきなり自分目線でしか
考えられなくなるのがビジネスと恋愛です（笑）。
一人で考えられないわ
という方は迷わず
個人レッスンにお申込み下さいね（＾＾）。
追伸 来月、日本丸に乗ってきます♪久しぶりのクルーズ船です。
またお話しますね！
2024年５月の母性型勉強会の予定は
20240年５月26日（日）14時～16時です。
↑とにかく今すぐ「あの人」を自分へ惹きつけたいあなたはぜひご登録くださいね。
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ぜひ、ご登録下さいね。
この７つの法則は
必ず実行できるものばかりなので
ぜひお試しくださいね。
第1の法則 セルフイメージ
第２の法則 聴き方のすごい効果
第３の法則 第一印象で好感をもたれる方法
第４の法則 人から好かれる声の作り方
第５の法則 伝わる話の組み立て方
第６の法則 あがり症の克服
第７の法則 魔法の言葉 ほめる口癖
あなたが、弱みだと思っていることは
実は「強み」であることはとても多いのです。
あなたの中に眠る強みを引き出し
どんどん世界を広げていって下さいね。
話し方が変わるとあなたはこんな風に変わります。
１、説得力が増します。
２、人に好かれます。
３、笑顔が素敵ですねと言われます。
４、はっきりモノを言える人間になります。
５、断れる人間になります。
６、悩みを相談されやすい人になります。
７、話しかけられやすい雰囲気になります。
８、自信がつきます。
９、信頼してもらえるようになります。
10、自分を好きになり、心から人を好きになることができます。
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