話し方のお悩み一口でいっても、さまざまです。
と
この2つに大きく分けられるかと、思います。
このページでは、それぞれのお悩みに対してどんな内容があるのかをご紹介しますね。
一人の悩みは同じように悩んでいる人が100人以上はいると、言われています。
自分だけが悩んでいるんじゃないだろうか？
と一人で悩みこんでしまわないように、と思ってこのページを作りました。
こちらに紹介しているお悩みは、個人レッスンを行なう前に
私池田弘子が、事前にお悩みをお聞きし、今、もっとも解決したいお悩みをおたずねします。
レッスンが終わってしまうと、「あれ？こんなことで悩んでいたのか？」
と思われる方も
非常に多いため、必ず事前にお悩みをお聞きするようにしています。
①【お悩み相談―人前での話し方】システムエンジニア（男性）極度のあがり症で人前で相手を見て話す事が出来ません。
私は極度のあがり症で、大勢の人前では、前を見て話す事が出来ませんでした。
しかし、職場や所属している経営者の会合でマイクを渡されることもありそうなると、マイクを持つ手が震え、一箇所に立ち止まって言葉を発する事が出来なくなってしまいます。
人がいる方を向こうとするのですが言葉が出てこないのです。
学生の頃から大勢の人前に出ると顔が真っ赤に赤面したり、手が汗でびっしょりになったりします。
人前で行うプレゼンの機会があるのですが、毎々ストレスです。
もともと話をするのが苦手で、人と話すという事に緊張します。できる限り人と話さなくてもいい職業をと選んだのですが、現実は、人と話さないと仕事にはなりません。
長年のあがり症を克服したいと思って思い切って相談しました。
②【お悩み相談―人前での話し方】会社経営 （40代男性）
父親から受け継いだ会社の社長になりました。
毎朝の朝礼で社長が社員に向けて話をするのが父親の頃からの習慣で、私も引き継いで毎朝話をしています。
10人程度の社員の前で話すことも緊張し、特に女子社員の視線が苦手です。
つまらなさそうな顔をしていたり、空気が暗かったりすると、自分の話しが面白くないからかなと
落ち込んでしまいます。
父親は叩き上げで迫力のある話をしていたので、何かと比較されているのは知っています。
自分は昔から凄く上がり症で緊張するタイプです。
できることなら毎朝の朝礼をやめたいとまで思っています。
経営者の集まりでグループ討議をしたりする程度は問題ないのですが、発表したり講演したり
司会しなくてはいけなくなると緊張とストレスで一週間前から胃が本当にキリキリ痛みます。
人と話す時や人前で話す時に上がらなくて緊張せずスムーズに喋れる方法を習得したいです。
③【お悩み相談―人前での話し方】会社役員（男性）大勢の有識者の方の前で話す機会が多く伝わる話し方をマスターしたい
パワーポイント等を使って、大勢の人の前で講演をする機会がとても多いのですが
映像を見せながら、1時間半程度を惹きつけながら話すことの難しさを感じています。
毎回、いろいろ工夫はするのですが、聞き手の態度によって、
うまくいく時と、うまくいかない時があります。
聞き手の態度に文句を言うわけにはいかないので、私自身が長時間でも
お客さんを惹き付ける話し方、伝え方、見せ方を学ぼうと決意しました。
④【お悩み相談―人前での話し方】教室主宰 50代女性 いろいろな生徒さんが来るので場をまとめるのが大変！
人数は毎回20人程度です。
対象は大人の女性の生徒さんばかりです。
私は人前で話すことが苦手でしたが、どうしても自分の教室を立ち上げたくてここまで頑張ってやってきました。
自分自身が講師として話すことに対しては苦手意識は少なくなったのですが
生徒さん同士を上手にまとめることの大変さを感じています。
生徒さんにもいろいろな方がいるので、こちらを立てればあちらが立たずというようになってしまい
私自身の立ち位置を明確にし、動じない先生としての話し方を確立したいと思い申し込みました。
⑤【お悩み相談―人前での話し方】商品説明営業（女性）気を使い過ぎるので自然体で講義できるようになりたい
私は、法人の企業様向けに商品の営業の仕方や説明の方法
営業の仕方を、教える立場ににある講師です。
私が教えないといけない対象者の中には
私よりも実質経験が多い方や、年齢の高い方もいらっしゃいます。
気をそこねたらいけないと思って、一生懸命神経を遣って講義をしているのですが
上司から、気を使い過ぎていると指摘されます。私も気を遣い過ぎているなあと思うのですが
ではどうやって話をすればいいのかわからずいろいろなコミュニケーションに関する本を読んで勉強したのですが
考えすぎて迷路に入ってしまいました。
熱心に講義を受けて下さる方もたくさんいるので、どこに自分の焦点を当てたらいいのか悩んでいます。
⑥【お悩み相談―人前での話し方】塾講師 生徒の前で話す時の目線や声のトーンについて
講義中の声のトーンや目線についてきちんと学びたいです。
生徒が退屈せずに長時間、集中できる方法はないかと思っています。
いろいろな生徒に合わせて、興味を持ってもらえるような話し方をマスターしていきたいです。
⑦【お悩み相談―人前での話し方】説明がうまく伝えることができないので悩んでいる
私は人前で話しをする時に、いつもうまく説明や話ができません。
同僚や先輩後輩を見ていると
自分の体験談を話題に出したり、例え話を使ったり上手に説明をしているように見えます。
一緒に同行して実際に話しをしているところを見させてもらったり努力はしていますが
なかなか上達しません。
言葉を選んで話さないといけない
次にはこれとこれも言わなきゃいけない・・・
今の話わかったかしら？
などなど、いろいろ頭が混乱してしまいます。
上司にはいつも「で、最終的に何が言いたいの？」とよく言われます。
言ってることの中身がわからない
とも言われたことがあります。
専門知識を説明しなくてはいけない仕事なので、お客さんに対して知識があいまいだと
不信感をもたれてしまいます。
頭の中に専門知識はいっぱい詰まっているのですが、それを上手に相手に伝える方法を体得したいと思いました。
⑧【お悩み相談―人前での話し方】上手にしゃべりたい気持ちばかりが焦ってしまいいつも喋れない
人に教える職業をしています。
やはり、ホワイトボードや黒板の前で自分で書きながら生徒さんに説明をすることが多く
苦手ながらも毎日やっています。
人前で話を聞かせることが仕事にも関わらず
人前だとうまく喋れないという悩みがあります。
今日こそはじっくり落ち着いて話をしよう話そうと自分に言い聞かせながらスタートするのですが、
舌がうまく動かなくなってしまったりします。
滑舌が悪いと指摘を受けたこともあり、話をしている最中によく噛みます。
上手に自信をもってゆっくり話そうという気持ちはあるんですが、
気持ちばかりが焦っていつも早口で終わってしまいます。
生徒の前でも恥をかかないような動じない話し方になりたいです。
⑨【お悩み相談―人前での話し方】人前で発表する時に緊張しないようになりたい
今まで人前で何度か発表をする機会がありました。
名前を呼ばれてすぐはあがらずになんとかいけるのですがだんだん時間が経つにつれ緊張して足も手も震えてきます。
来月、200人以上の人の前で発表しなくてはいけない機会を頂きました。
今まで感じてきた何倍も緊張するはずだろうし
緊張して声も出ないかもしれないと不安です。
大勢の人の前で緊張を緩和させ、堂々と話をできるようにアドバイスをお願いします。
できれば実際に話を見てほしいです。
⑩【お悩み相談―人前での話し方】女性社員相手のプレゼンテーションが苦手でたまりません。
管理職になり、若手の社員の前で発表する機会が増えました。
若手社員は8割が女性で、女性相手に話をするのが苦手です。
私はその度に緊張し、前日は憂鬱で仕方なくなります。
男性社員であれば、指示命令口調でもなんとかいけるのですが、女性相手にはそれは通じない気がします。
日常生活でも女性とのコミュニケーションは苦手なほうです。妻の対応にも手をやいているほどです。
用意している資料を読むだけなら問題ないのですが、少しでも資料にない説明をしないといけなかったり、不意の質問があった場合には
パニックに陥り頭の中が真っ白になってしまいます。
苦手意識をなんとか克服して
男女問わず、いつもでストレスなく説明ができるようになりたいです。
⑪【お悩み相談―人前での話し方】生徒とのコミュニケーションの方法、話し方で悩んでいます。塾主宰および講師（男性）
生徒とのコミュニケーションの取り方、話し方に悩んでいます。
保護者との付き合い方にもストレスでいっぱいです。
雇っている講師と生徒の保護者との板ばさみで毎日ストレスです。
また授業の中で厳しい言葉になったことから、生徒と嫌な空気になってしまい、授業が混乱してしまうことも
たびたびです。。
苦手な生徒に、こちらから最初にどう話しかけていいのか悩みます。
また、生徒、保護者、雇っているスタッフたち、いろいろな年代、価値観、立場の違いから
コミュニケーションの問題で本当にストレスがたまります。
私の言い方や物言いがキツいからだ、と妻に指摘されることも多く
客観的な視点で自分自身の話し方を見つめなおしてみようと思いました。
⑫【お悩み相談―人前での話し方】会話が続かない
人前で緊張して話せない
人前に出ることに不安がある
人前で話すと早口になってしまう。
人前で話すと何を言ってるかわからなくなる。
知らない人と話す時、会話が続かない
沈黙が続く場面が多く、自分だけの悩みかと思っています。
相手の反応が気になってしまい、話し方教室に通ったこともあるのですは、なかなか改善されません。
会話が上手な人を見ていると
会話がちゃんと続いて
沈黙にもならず盛り上がっているように見えます。
会話が途切れてしまうのは私の話し方に問題があるのかとも思って深刻に悩んでしまいます。
⑬【お悩み相談―人前での話し方】人前に出ると頭が真っ白になってしまいます。
人前出たり
「あなたはどう思いますか？」など不意に意見を求められたり
いきなり自己紹介して下さいなど言われると、
頭が真っ白になったり手が震えます。
手も汗でびっしょりです。
心臓もドキドキして自分が何を言ってるのか訳が分からなくなります。
友達同士で遊んでいる時には何ともないのですが
社会に出て仕事をするようになると、こんなあがり症では結婚もできないし、仕事もできないと
感じるようになり、真剣に改善したいと思います。
⑭【お悩み相談―人前での話し方】会社の中で社外の人や異業種の人を招いて勉強会を主宰して講師をすることになりましたが、不安です。
会社の中で勉強会の講師と進行をこれからすることになりました。
上司に期待されているのでぜひとも成功させたいと思っています。
何度もリハーサルをしているのですが
自信がなさそうと同僚の女子社員に指摘されました。
まさに自分で気にしていたことなのでグサッと胸に刺さります。
人前で話すことがないので苦手です。
上手くいく話し方のコツを最短で教えて下さい。
⑮【お悩み相談―人前での話し方】PTAの大役になりました。大勢の保護者の前で話すのが苦手です。
PTAの会長をしています。他にも地域のお世話の会もしています。
総会や卒業式、入学式、いろいろな会で大勢の保護者や生徒、先生の前でスピーチする機会があります。
しかし、私は実はとても上がり症で、人前で話した経験も今まで全くなくて
今から憂鬱でどきどきしています。
これもいい機会、自分を成長する機会と思って
この時期に成長したいと思っています。
落ち着いて
自信をもって
あがらずに
堂々と話せるようになりたいです。
⑯【お悩み相談―人前での話し方】人と話す時の極度の緊張を克服したいです。
営業生活２５年目の４５歳です。
いまだにお客様と話するとき緊張して声は震えるし汗は噴き出すします。
自分では極度の上がり症だと思っています。
私は今の会社での立場では若い社員に話する機会も多くあります。
しかし声が震え頭の中が真っ白になって何を言ってるのか自分でもわからなくなる時があります。
この年齢だし、営業生活も長い自分がこれではいけないと思うのですが余計に緊張して逆効果です。
異業種の方との交流会もかなりストレスですが行かないわけにはいかず
このままストレスを抱えたまま極度の緊張やあがり症を克服できないのもいやです。
極度の緊張を克服できる方法をどうにか教えて頂きたいです。
⑰【お悩み相談―人前での話し方】就職活動の面接で好感を持たれる話し方を教えて下さい。
もうすぐ就職活動の面接が始まります。
昔から人前に出ることが苦手で、とても緊張がしやすく、極度のあがり症です。
大学時代にも就職活動のリハーサルをしましたが面接がまったくだめで、自分のアピールはおろか、まともに受け答えることも難しい状態でした。
担当の先生にはこれでは難しいとはっきり言われ親も心配しています。
面接や受け答えがスムーズにできるようになる方法を教えて欲しいと思っています。
社会人になった時にこのままではダメだと思っています。
話し方もうまくなりたいですし、この
あがり症も克服したいと思っています。
自分の弱点は一生ついて回りますし、なんとしても克服したいと思っています。
⑰【お悩み相談―人前での話し方】授業に集中してもらえず苦痛です。教師
教師になって3年目です。生徒が授業中に授業に集中して欲しいのですが
なかなか集中させることができません。
自分の力不足だと思うのですが、どうすればいいのか焦ります。
同期の教師の先生らは生徒もよく授業を聴いてくれるようです。
自分の話し方に何か問題があるのかと不安になります。
授業に集中してくれない時、生徒に迎合する態度も嫌だし、怒るのも違うような気がします。
自分の経験が浅いからだと思うのですが教師という仕事をずっと続けたいと思ってますので
改善できることは勉強していきたいと思っています。
⑱【お悩み相談―人前での話し方】演奏会での話し方 声が震えて上ずったように声が高く早口になります。
私の教室で演奏会をします。
演奏会で司会およびスピーチもすることになりました。
しかし私は演奏はまったく緊張しないのですが
人見知りのため、大勢の人の前で話すのは人より何倍も緊張してしまいます。
過去にスピーチや自己紹介をする場では、緊張が止まらなく、なりました。
足がガタガタ震えてたり、大勢の人の前に出るだけで頭の中が真っ白になってしまいます。
今回、大勢の人の前で司会をしたり
スピーチをしたりインタビューをしたりしなくてはいけません。リハーサルでは
声が震えて、声が高くなってしまいます。
演奏会は何回もこれからあるので人前で堂々と話すことができ
緊張しなくなる方法を教えて欲しいのです。
そして緊張せずに発表できる方法も教えて欲しいのです。
⑲【お悩み相談―人前での話し方】人に見られているかと思うと顔が赤くなってしまいます。
私は以前からかなりのあがり症です。
大勢の人の前に立ったり、人に見られてるとか思うと、顔が赤くなったり、手が震えたり、頭が震えたり、声が震えたり、します。
しかし、仕事では人前で話をしたり商品説明をしたりしなくてはいけません。
緊張しないように事前に準備をするのですが必ず毎回緊張します。
そして緊張すると、唇が震えたり、手が震えたりします。
上司に相談しても、そんなことは気にしすぎない方がいいよとか、言われます。
先輩には肩の力抜いてやったらいいと言われるけど、気にしないと思っても、
震えを抑えなきゃ抑えなきゃって思っちゃって震えが止まらなくなります。
仕事をしだしてもう何年も過ぎるのに、後輩よりも話すのが苦手でそんな自分が嫌になります。
今度こそ、直したいと思います。
⑳【お悩み相談―人前での話し方】学校のPTA会長になりました。人前で話す機会が増えました。
学校のPTA会長になりました。もともと人前で話すことは苦手なほうですが、こんなことではいけないと
「何か自分を変えよう」と手をあげました。
しかし、先日保護者100名以上の前で壇上で話す機会がありました。
壇上に上がる足も震え
マイクを持った時点で頭が真っ白で、汗がびっしょりになりました。
そして壇上から見る保護者の視線が怖く、話す声がビクビク震えているのが自分でもわかりました。
人前であがらずに堂々と話せる自分になりたいです。
㉑【お悩み相談―人前での話し方】人前であがらないで挨拶ができる方法をマスターしたい。
来月の息子の学校の卒業式で保護者を代表して謝辞の挨拶があたりました。
普段は人前でも話はできるほうなのではあるのですが今回のようにかしこまった厳粛な中での挨拶は生まれて初めてです。
シーンとした中で、大勢の人の視線が自分だけに注目すると思うと今から想像しただけでも手が震えます。
昨年の代表の方は謝辞の原稿を手元に持って挨拶をしていたので今年も原稿を読むことはできます。
謝辞の原稿を作成したのをこれでもいいか見て頂きたいのと本番前のリハーサルとして何度かレッスンを受けたいと思っています。
保護者仲間にもあまり緊張して震えているところを見せたくはありません。
子供にももちろんいいところを見せたいです。
人前で挨拶する際に緊張をほぐし、堂々と自信をもって話せるようご指導お願いします。あまり時間がないのでできるだけはやめの予約をお願いしたいです。
㉒【お悩み相談―人前での話し方】みんなの前に出て話すのがあがってしまって極端に怖いんです。
資格を取るためにセミナーに通っている主婦です。
何度か通っていますが、自己紹介、そしてセミナー後には毎回毎回感想をひとりひとり言わなくてはいけなくてはいけない時間があります。
その時に極度に緊張し顔は引きつり、心臓はドキドキして手が汗でびっしょりです。
毎回自己嫌悪です。
まだはじまったばかりで１年間は通います。
友達もそこで作りたいと思ってはじめたのですが今のままでは誰ともしゃべれないまま１年が終わりそうです。
何度か勇気をもって自分のことをしゃべってみようと試みるのですが最初の自己紹介がトラウマになっており恥をかくのが怖く
どんどんしゃべれなくなっています。
３０歳です。１０代の頃からずっとこんな感じです。
もう変わりたいです。どうか自信をもって話せるようにご指導ください。
㉓【お悩み相談―人前での話し方】大勢の人の前で演説をすることになりましたが大の苦手です
私は小さい頃から大勢の人の前で発表したり、手をあげたりすることが苦手でした。
人の目があるといつも緊張して声が震えてしまいます。
また、用意していても何を話したいのかがだんだんわからなくなってしまいます。
このような自分ですが近々社内で演説をすることになってしまいました。
社のオリエンテーションの一環です。
社会人に出て、多くの人の前で話す機会が多くなり少しは慣れたとは思っていましたが
こんな長い時間のスピーチは生まれてはじめてです。
なんとかあがらずに緊張せずにスピーチを成功させたいです。
どうぞよろしくお願い致します。
㉔【お悩み相談―人前での話し方】人前でわかりやすい説明をできるようになりたい
仕事上、商品の提案を何人かの人の前で説明する機会が多くあります。
前日から準備はしていくのですがいざ人の前に立って説明をしようとすると、
うまく言葉が出てこなかったり、重要なポイントが頭から抜けてしまったりして
なかなか分かりやすく人に説明することができません。
人にわかりやすく伝える方法？テクニックがあれば教えて欲しいのと
人前であがってしまってうまく言葉がでてこないところを克服したいと思っています。
どうぞよろしくお願い致します。
㉕【お悩み相談―人前での話し方】経営者での会で40分程度の卓話が回ってきました。人前で話すのが怖く胃が痛いです
お恥ずかしい話ですが所属しております経営者の会で
40分程度の卓話が回ってきました。
毎朝、社員の前で朝礼で話すことも実はとても緊張するタイプで朝から胃が痛い毎日です。
しかしこの春から所属しております経営者の会でも、頻繁にマイクを持たないといけない役目が当ってしまいました。
これも考えると胃が痛くなります。
若い経営者の方々は、なんてことなく人前で話しみなさんから笑いを取ったりしているのをみると
余計に自分が人前で話すことが怖くなります。
このまま苦手意識をもっていたらいけないと思い、なんとか人前で話すことのあがり症や緊張を
克服したいと思っております。
私のような重度の場合は、どれほどの期間が必要か教えて頂きたいと思います。
また大勢での集合レッスンは苦手ですので個人的に先生とマンツーマンでご指導お願いできたらと思っております。
どうぞよろしくお願い致します。
㉖【お悩み相談―人前での話し方】塾講師です。生徒との話し方がわかりません。
池田先生はじめまして。
私はこの春から塾に就職しました。
個別指導の指導が担当です。先日の初授業では、緊張しすぎたせいか気負い過ぎてテンションが高かったのか、生徒と嫌な空気になってしまいました。
その後上司に叱られ、動揺してぼろぼろになってしまいました。
一日に何度も授業がはいっています。
毎回生徒は違います。
学生の頃から、人と話すのは苦手で正直どうやって生徒の心を開いて会話すればいいのか
わかりません。
いろいろ本を読んだのですが、なかなかできるようにはなりません。
他の先生達はスムーズに授業に入れているようで自分だけが・・という気持ちが募ります。
この仕事をずっと続けていきたいと思っているのでどうにか
自分の苦手意識を変えたいと思っています。
どうぞよろしくお願い致します。
㉗【お悩み相談―動画撮影をするための話し方】
自社で動画を撮影することになりました。
私が動画に登場します。
自社の会社の紹介
商品の紹介
お客様のインタビューなどを私が動画に登場しお話をすすめていきます。
何度も自分で撮影して特訓したのですが、再生して見てみるとそれはひどいもので
これでは外部の方に動画を見てもうことはできません。
どうしても緊張し、しゃべっていることも書いているものを読んでいるので
商品の良さが伝わりません。
どうか先生のご指導を頂き、最高の動画に仕上げたいと考えております。
遠方ですが、お時間と場所をご指定下されば参りますので
どうぞよろしくお願い致します。
㉘【お悩み相談―友達なすくよと言われ心が折れそうになっています（保険営業女性）】
㉛ 【お悩み相談―3分間スピーチで真っ白になったトラウマから人前で話すことが憂鬱です(会社員女性)】
㉜【お悩み相談―ネット動画に出演し、大勢の人に情報発信をする立場になりましたがうまく話せません（専門士業）】
㉝【お悩み相談―社内の教育訓練で私が社内研修や社員への説明を行っていくことになりました（50代専門職男性）
2017年より会社が率先して社内教育に力を入れ始めました。
㉞異業種の経営者が集まる会で講演（報告）をします。堂々としているように見せたい
㉟自分の声が嫌いです。グループディスカッションで自分が話す時に自分の声が嫌でしょうがありません。
ストレスの原因の第一位は、人間関係の問題といっても過言ではないでしょう。
会社勤めをしている方が「仕事を辞めたい」と感じるには「職場での人間関係がうまく行かない」時がほとんどです。
夫婦の問題も多くなってきました。
女性が社会で働くようになり、女性の自己主張も当たり前になってきました。
男性は基本的に「言い負かす」女性を怖い、と感じます。
そして怖いと感じます。
怖いと感じると男性は思考停止し、できるだけ関わりたくなりと
話し合いを遠ざけるようになってしまいます。
夫婦の問題も、子育てを同時進行しながらだったり、仕事のストレスもあいまって
「もう深く考えることは面倒」
と先送りしていく人がほとんどです。
一掃して心もすっきりしたい思いつつも
近い関係の人と向き合うのは面倒だし、できることなら
したくないと思いがちなのです。
多くの人は人間関係の問題となった時い
「考えるのがいや」「考えたくない」
「そのうち・・・」とその問題から逃げようとします。
直面するのが怖いから、です。
また面倒なことは先送りしたいのが、人間です。
その気持ちもよくわかります。
私達が生きている社会は全て「対人関係」で成り立っており、人対人、であっても企業対企業であっても
例外ではありません。
企業を構成しているのは「人」です。
つまり、人は、人との関係によって生きていくことができており
仕事も、人と人との関係によって出来ている、ということになります。
ということは、あらゆる問題は
「対人関係」に端を発している、と考えてもいいのです。
私達は日々、「話す」ということを通じて人から人へ伝達をしています。
事務的な伝達から、お金が発生する取引、
そしてなにげない雑談といった私達の生活の全ての中に「話す」ということを
しているはずです。
そんな中で、いくらカリスマ的なリーダーシップを取れるような優秀な資質を持っているような人でも
「人から嫌われる」のであれば、人は付いて来ません。
指示命令でついてきているようでも水面下では、反発を起こしていますのでいつか爆発します。
そんな人がリーダーになってしまった場合には、会社そのものが潰れてしまうかもしれません。
また、口下手で、行動力も劣っているのに、営業成績がトップクラスの人はいくらでもいます。
つまり、人と人同士は、一般的に言われる、一般的に評価されるようなビジネス上の能力だけで
関係をもてているわけではない、という事です。
近年は、社会が激変しています。
インターネットが普及する前には考えられなかったようなことが、起こっています。
皆様のお仕事の現場でもきっと、そうでしょう。
そして実際私もこうして、ホームページで情報を立ち上げていくだけで
はるか遠くの方から、お問い合わせを頂きご縁がはじまったりもしています。
どんどん急激に変わり、今までの常識が通用しなくなっている面もあります。
しかし、時代が急激に変化しても、人間の心は変わっていません。
☑自分を大事にしてくれる人が好き
☑できるならこの人を信じたい、信じきりたい
☑心通じあう関係が欲しい
☑寂しい時に、寄り添って欲しい
☑不安な時に、元気づけてくれる人がそばにいてほしい
☑立派でつめたい人より、優しい人と一緒にいたい
☑ありのままの自分で心許せる相手が欲しい
そう、願う気持ちがあるのです。
逆に
☑自分を裏切るような人は嫌い
☑嘘をつく人は嫌い
☑いじわるな人は嫌い
☑えらそうな人は嫌い
☑自己主張ばかりする人は嫌い
☑人の話をきかない人は嫌い
☑上から目線の人は嫌い
人の心の中は、
言葉でいっていることとは裏腹なことが、ほとんどです。
☑あの人とはいい関係だったのに、
あの一言で、急に遠く感じるようになって切ない
☑なんで、あんな言い方するんだろう
こんな風に言葉では言い表すことができないけれど
なにか「モノかなしい気持ち」が心によぎったり
なにか「モヤモヤする気持ち」が心の中にいっぱいになったり
することが、人にはあるんです。
それは、私達に、心があるからです。
いろいろな気持ちが、相手との言葉のやりとりの中で
引き出されていきます。
人と人との関係においては
こうしたら、こうなる、というマニュアルは、ありません。
テクニックでは、ないからです。
AさんとBさんの関係性と
AさんとCさんの関係性は
違います。
大事なことは、関係性、です。
目の前の人と、自分はどんな「関係性」を築くのか。それが大事です。
人にはいろんな面があります。
Aさんと会った時は、優しい気持ちを引き出され元気が出てくる
Bさんと会った時は、いじわるな面が引き出されいつも愚痴ばかり言ってしまう
Cさんと会った時は、素の自分が出せる
こういったように
関わる相手によって、自分という人間の感情が引き出されます。
人間関係構築の能力が高く、誰とでも円滑に付き合っていくことができる人は
かならず共通する意識を持っています。
それは、
自分勝手な一方的な押し付けを他人にしない、ということです。
「自分の思い込み」としての「自分」と
他人が評価する「自分」の違いを認識し、
相手に上手にまずは合わせていくことができる人なのです。
私達はついつい
自分を主張しがち、です。
しかし、自己主張同士がぶつかると、どうでしょう？
硬いものと硬いものがぶつかると
壊れます。
より、硬いもの
より、声が大きい人
より、攻撃性のある人
より、相手を言い負かす力が強い人が
勝ってしまいます。
しかし、負けた方は？
自己主張されて負けた方は？
しこりを残すのです。
恨みを残すのです。
「嫌われる」のです。
孤立してしまうのです。
その時は、勝ったかもしれない。
強引に自己主張して取引ができたかもしれない。
その場ではビジネスも成立したかもしれない。
しかし、
その後、
相手の心にしこりが残るのです。
対人関係性、つまり、あなたと誰かの関係に重点を起き、
どうやって関係性を築いていくのか、ということを大事に考えています。
私達の人生は、死ぬまでずっと続きます。
人との関係は、こっちがダメならあっちへ、
この人が嫌いになったら切ってしまえばいい
というものでは、ありません。
この人といい関係を築いていこう
大事な関係に構築していこう
信頼を築いていこう
そうやって、深めていくものです。
このページでは
人間関係における話し方のお悩みとして、どんなことがあるのか
一部ご紹介しますね。
一人の悩みは同じように悩んでいる人が100人以上はいると、言われています。
自分だけが悩んでいるんじゃないだろうか？
と一人で悩みこんでしまわないように、と思ってこのページを作りました。
こちらに紹介しているお悩みは、個人レッスンを行なう前に
私池田弘子が、事前にお悩みをお聞きし、今、もっとも解決したいお悩みをおたずねします。
レッスンが終わってしまうと、「あれ？こんなことで悩んでいたのか？」と思われる方も
非常に多いため、必ず事前にお悩みをお聞きするようにしています。
①【お悩み相談―人間関係での話し方のお悩み】女性スタッフをどう扱っていいのかわかりません（医院経営男性）
医院経営を引き継がれた40代の男性です。
女性が多い職場のため、どうやって女性スタッフとコミュニケーションをとっていいのかわからずご相談にお見えになりました。
☑間違いを指摘すると、機嫌が悪くなって仕事に支障が出る
☑女性同士のトラブルを相談してくるがどっちの話が本当かわからず、正直「仲良くしてくれよ」と嫌になる
☑患者さんとタメ口をきくスタッフが多く、医院全体がレベルが落ちてる気がするのを指導したいが、どう話せばいいのか？
☑新しいことに取り組みたいが、頼もうとすると逃げる
②【お悩み相談―人間関係での話し方のお悩み】職場の人間関係で悩んでいる（女性会社員 50代）
どんどん若い女性社員が入ってきて、自分の居場所がなくなっていくようでストレスを感じるようになってきました。
仕事を部下に教えなくてはいけないけれど、仕事を教えると、自分の仕事を取られるような気がして、なりません。
もう少しで会社勤めも終わりに近づいてきましたが、その後のことを考えると不安でしょうがありません。
人と話すのも苦手で、職場の中でも、表面的な付き合いはするけど、深い関係ではありません。
朝出社してから6時くらいまでは会社の中で過ごすのでこの職場の中で人間関係を上手に築き、次のステージに行けるための
準備もしていきたいと思いますが、なかなかどうしていいかわかりません。
③【お悩み相談―人間関係での話し方のお悩み】営業職 女性
営業の仕事をはじめて6年目です。
前職は会社勤めだったので、お客さんのところに商品を売りに行くという意識などなく、ただ毎日同じ業務を繰り返してきました。
それは嫌で会社を辞め、華やかな営業職に転職したのですが、6年たってもまだなじめません。
いろいろな自己啓発本を読んで自分を励まそうとするのですが、
朝起きるとゆううつで、仕事に行くのが辛いです。
周囲の同僚は、「人の目なんか気にしていたら成績は上がらない」「人に嫌われることもやるからこの収入」と
納得し、どんどん営業に出かけています。
自分には向いていないのかな、とも思い始め自分に合った仕事を見つけたいと思いました。
自分の話し方、自分の思考のパターンがどんなものかわからないので
客観的に見ていただき相談に乗ってほしいです。
④【お悩み相談―人間関係での話し方のお悩み】友人と比較してしまう自分が苦しい 50代女性会社員
私は、いつも友人たちと食事をしていても本音を話すことができずに、います。
友人たちは、自分のことを、打ち明けたりして仲良くなっていっています。
しかし、私は、悩んでいる家のこと、経済的なこと、夫婦のこと、仕事のこと、将来の不安、なにひとつ
口に出して言えずにいます。
言うと楽になるよと言われてもいう事ができません。
小さいころから、本音を話せず、他人に甘えることも苦手です。
だからいつも表面的な付き合いしかできず、孤独感が募ります。
友人たちが、何かをはじめたり、仕事で成功していたり、結婚生活がうまくいっているのを
耳にするたびに、自分の生活と比較してしまい苦しくなってしまいます。
他人と比較せず、自分は自分と思うようになりたいのですが
いろんな本やセミナーに行ってもなかなかそうなれずにいます。
⑤【お悩み相談―人間関係での話し方のお悩み】いつも脇役ばかりで嫌になります。40代女性 接客業
私は、よく聞き上手、と言われています。
人の話を聞くのは上手なほうだと思いますし、接客業なので感じよく応対するのが習慣になっています。
しかし、プレイベートでも人が集まった中にいくと、私はいつも聞き役ばかりです。
今日は話そう、自分のことも聞いてもらおう、とするのですが
いつもそうできず、相手の顔色を先にうかがってしまい、結局人の話をきくばかりです。
話している側は聞いてもらってすっきりしているようですが、私はうっぷんがたまる一方です。
外では「いい人」だと思います。
子供のママ友の間でも「いいママ」をしていると思います。
しかし、外でいい顔をしている反動で、家族にはキツイです。
特に主人にはいけないいけないとは思いつつも、とても言葉がきつくなり攻撃的になります。
抑えなきゃと思っても口が止まらない時があり、
そんな自分に嫌気がさします。
どうやったら自分の話を人に上手に話し、ストレスをためないですむでしょうか？
ほとほと疲れたので、このチャンスに自分を変えたいと思っています。
⑥【お悩み相談―人間関係での話し方のお悩み】感情の起伏が激しいのを直したい 40代女性 会社経営
一人で起業し、最初は一人で仕事をしてきました。
だんだん事業が拡大してきたのでアルバイトの女性を雇うようになり、社員になってもらうようになりました。
「なんでそんなこともできないのか？」といつもイライラさせられていました。
指摘するとすぐ嫌な表情をされ、だんだん関係が険悪に。
つぎつぎと社員がやめ、「こんなに頑張っているのに」とくやしくなっていた時に
先生に出会いました。
「母性型」という考え方を知り、はじめて私は、完全に「お母さんのようにあたたかく育てる」とい
意識が抜けていたことに気が付きました。
他人に甘えることを自分が許せず、甘えている人間を見ると批判していた自分を
反省しました。
意識が変わることで話す言葉までまるで変わることを体験し、いちからこの考えを学びたいと思いました。
⑦【お悩み相談―人間関係での話し方のお悩み】人の顔色ばかり気にしてしまいます 50代主婦
私は、ずっと専業主婦でやってきました。
主人に言わせると、主婦なのに人間関係で悩むのか？と驚かれましたが、子供のつきあい、友達同士、地域のつきあい、趣味のつきあい
いろんな人間関係があります。
小さい頃から、頼まれると断れず
人がすることを拒否することができず
なんでもかんでも曖昧にして受け入れてきました。
断ると、付き合いにくくなると思ったので、少々嫌でも断らずに受け入れてきました。
それがずっといいことだと思って信じてきましたが、そのことがストレスを感じるようになってきました。
何かを頼まれた時
思い切って断ったり、
鈍い反応示してみると、
今ままでは感じよかった友人が、急に気まずくなったり、陰口を言われたりするようになりました。
都合のいいように使われていたんだなと思うと悲しくなってきましたが
自分が蒔いた種だと思い、自分を変革したいと思いました。
ずっと狭い世界で生きてきたので、人間関係も狭い中でしか知りません。
人生はまだ長いし、このままの自分ではいけないと思っています。
⑧【お悩み相談―人間関係での話し方のお悩み】人と違っていることが悩みでした。技術職 ４０代男性
私は、対人関係がとても苦手です。
学生の頃から、人の中でいることがとても苦手で一人で何かに没頭することが好きでした。
職場の同僚には、コミュニケーション能力が高い人も多く
「なんであんなふうに気楽に声をかけたり
すぐに仲良くなれるんだろう」と不思議に思います。
一人で黙々と何かに取り組んでいる時間がとても好きで、別に直す必要もないと思っているのですが
妻がいつも「あなたはコミュニケーションの勉強をした方がいい」「あなたのその話の仕方では困る」と
家の中では怒られます。
「あなたは私の気持ちをわかってくれない」といつも家に帰って責められるのは
正直苦痛です。
確かに、「あなたは何を考えているのかわからない」「冷たい」と言われることも多く
こっちは逆に、「なにも思ってないのに、なんでそうトルんだろう」と悲しくなります。
⑨【お悩み相談―人間関係での話し方のお悩み】人付き合いが長く続かないのが悩み 40代女性
初対面の人とは意外とうまく話すことはできるのです。
しかし、２度目、３度目となるとだんだん会話が続かなくなり、気まずくなって合わなくなることばかりです。
お見合いも何度かしたのですが、会話が続かず、お互いに気まずい空気が流れ疲れます。
周りは、そんな苦労もせず、どんどん結婚して家庭をもっていっているのに自分の話し方の何かに問題があるのかな、と悩んでいました。
⑩【お悩み相談―人間関係での話し方のお悩み】その場限りの表面上の付き合いに疲れてくる ５０代女性
私は、人当たりがいいとよく言われているし、今までもそう言われてきました。
しかし、当たりはよくても
結局その人と深い関係に進展することはなく、どんな場でも
表面上の付き合いばかりでだんだん疲れてきました。
誰にでも合わせたり、八方美人な自分にも疲れます。
深い人間関係を作っている人達のコミュニケーションと自分では
何が違うのかと悩みます。
小さな不満がたくさんこのままたまっていくと
自分を嫌いになりそうです。
⑪【お悩み相談―人間関係での話し方のお悩み】相手の目を見るのが苦手でそらす癖がありました ４０代男性
私はどちらかと言うと人と話すのが苦手です。
相手の目を見なさいといわれるけど、目を見るとついそらす癖があり、そのことが原因なのか
相手を怒らせてしまうこともあります。
離婚してしまった妻には、「あなたは私と話す時に顔見ないじゃない！」と泣きながら言われました。
悪気はないのですが、どうしても目を見るのが苦手です。
心理学を勉強しましたが、やはり実際に目を見ると緊張してしまいます。
⑫【お悩み相談―人間関係での話し方のお悩み】自分以外の人はみなすぐ仲良くなって自分だけがなじめない ３０代女性
職場の人間関係での悩みです。
もう１年が過ぎるのですが、私だけが職場になじめていない感じがします。
他の同僚は、みんな仲がよさそうで
よく連絡を取り合っているようなのに、私だけが阻害されているように感じます。
職場の関係なので割りきればいいと思うのですが
プライベートでも同じような雰囲気を感じます。
自分のコミュニケーションの方法に問題があるのでは、と思って相談しました。
⑬【お悩み相談―人間関係での話し方のお悩み】母親とのコミュニケーションに悩んでいる ４０代女性
近くに住んでいる母親との関係で悩んでいます。
子育てのことや、私の生活全般にまで嫌味を言われるのがだんだんストレスになってきました。
正論を言ってくる母親に対して怒りがおさまらず
しかし、実の母親に対してそんな感情を持つ自分に嫌気がさします。
娘がちょうど反抗期なので、私の母親は、私の育て方に問題があると指摘してきます。
自分でもそうだろうなと思いつつ素直にきくことができません。
イライラして仕事もままならず、自分のやりたかったこともできずにいます。
もって行き場のない感情をもてあますのがしんどいです。
⑭【お悩み相談―人間関係での話し方のお悩み】父親に対するコンプレックスを感じます ４０代男性経営者
父から引き継いだ会社の社長をしています。
父は強気なタイプで私は、気が弱いほうです。
人に強気にものをいうことができず、いつも会長である父親に口出しされています。
私は私なりにやり方で新しい仕事のやり方を模索していきたいのですが
父親よりできない自分像にいつもさいなまれています。
そんな弱気でどうすると先輩経営者の方に叱咤激励されますが、
自分には父親のようにガンガン強気でいけるものがありません。
悩みは深いです。
⑮【お悩み相談―人間関係での話し方のお悩み】メンタルが弱すぎてこれではいけないと思って申し込みます
中学生と小学生のお子様が2人います。
私自身、自営業の夫と一緒に仕事をしています。主人の両親も会社の中にいます。
結婚する前から自分はメンタルが弱いと思っていましたが、最近特に感じるようになりこれではいけないとご相談させて頂きました。
中学生の娘が、学校でLINEを使ったいじめを受けました。
娘だけがLINEの中で攻撃され、仲間外れにされました。学校にも相談に行きましたが
納得できない対応でした。
池田先生のブログを読んで、メンタルが弱いと生きていくのが苦しいという文章にハッとしました。
私がこんなことでいちいちビクビクしているから娘も同じようにビクビクしてしまうのではないか？と思いました。
主人の母にも「あなたがしっかりしなさい」と言われています。
攻撃されたり仲間外れにされると恐怖を感じてしまうのは私自身の学生時代のトラウマです。
娘が同じことをされると思うと余計に苦しくなってしまいます。
冷静になり、心を強くする方向へ自分を向けたいです。
どうぞよろしくお願い致します。
香川県 高松市 話し方教室 人間関係の悩み コミュニケーション能力 プレゼンテーション力 メンタルを強くしたい 対人関係 話し下手 文章指導 上がり症 緊張タイプ コミュニケーションスキルを磨きたい 岡山県 香川県 愛媛県 徳島県 高知県より生徒さんがお見えになっています。