強みを引き出す母性型会話術

池田弘子です。

 

営業・・・といえば

みなさんはどんなイメージをされますか?

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一般的には

「こんな商品いかがですか?」

「仕事いただけますか?」

「お手伝いできることありますか?」

って、売り込みに行く

というイメージがありますよね。

 

しかし

今は私もみなさんも

売り込まれることを

極端に嫌がるようになりました。

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「あ・・・、やっぱり売り込むんだ・・・」という空気が

見えた瞬間に

さーっと気持ちが

引いてしまうことが

ありますよね。

 

売り込んでいく

営業スタイルはもう

終わったということなんです。

 

では、どうすればいいのか?

 

 

私のところにも

いろいろな方がご相談にお見えになります。

 

営業というお仕事をされている方も多いです。

 

 

会社からは

「こうやってセールストークを勉強して

こうやってお客様のところに訪問しなさい」

と山ほどテキストを渡され

実際にロールプレイングをしている方もいらっしゃいます。

 

 

しかし

やっているご本人が

「売り込んでいくこのスタイルに限界を感じる」

と思っていらっしゃるんです。

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限界を感じる・・・・・

それはあたりまえの感覚です。

 

相手が引いているのを気が付かないフリをしながら

さらにどんどん攻めていく・・というやり方は

どう考えてももう今の時代には合っていない。

 

 

営業する方もストレス

される方もストレス

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長い時間、その世界で生きていこう

と考えているのなら

売り込むのではなく

惹きつける、という視点が

必要です。

 

 

カタチあるもの

カタチのないもの

どちらを売るにしても

売っている人自身が

専門性を磨き

お客様の目に止まるように常にしておくこと

大事です。

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動き回って

「お願いします」を繰り返し

消耗していく人と

専門性をどんどん高め

お客様の悩み事をいかに解決できるか

に焦点を当て

発信することを積み重ね

どんどん価値を高めていく人がいます。

 

 

前者後者両方

同じ一日ですが

前者は消耗し、疲れきって何も残らない

後者は専門を磨き、どんどん価値を高めていく

差は大きいです。

 

 

人は、困っている時

悩んでいる時

いますぐにでもこの悩みから解消されたいという時

「今、自分が抱えている悩みを解決してくれるもの」を探します。

 

 

必死で、探します。

探そうとアンテナを張っているんです。

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そして

人は常に悩んでいます。

 

常に問題を抱えています。

 

その悩みに

その問題に

あなたの売る商品が役に立つかもしれない

あなたと会えることで

悩みから解放されるかもしれない

今、自分がやっている仕事の専門性を

どんどん磨き

いつもお客様の目に止まるような状態にしておくこと

「私は、ここにいますよ」

「あなたの悩みを解決できるのは私かもしれません」

すぐに探せるようにしておく

ということも

大事なことです。

 

 

専門を磨き

どんどん専門知識を構築し発信し

探してもらえるような状態にしておくこと

営業は、こんなスタイルに変わってきています。

 

 

忙しく外にでかけ消耗し

巣はからっぽではなく

巣にこもり巣を温め栄養たっぷりにしておくんです。

 

 

まさに母性型ですよね(^^)

 

訪問しっぱなし

やりっぱなし

ではなく

今日も明日も明後日も一年後も

ずーっと「私が今やってること」の専門を深め

積み重ねていく

という意識に変えると

「売れなかったらどうしよう」

とか

「動けなくなったらどうしよう」

という不安から

解放されます。

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今、やっていることは

勉強も含め

自分自身の価値を高めることなんです。

 

 

体にむち打って営業に走りまわるスタイルは

年齢を重ねると

だんだんつらくなってきます。

 

 

しかし

専門性を高め

構築していき

その経験や知恵を

お客様に提供していくというスタイルなら

年を重ねれば重ねるほど

有利ですよね。

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大事なことは

5年後、10年後にはこうなっていよう

と意識し

やりっぱなしではなく

「構築していく」という意識をもつことです。

 

 

構築するぞ

と意識すると

仕事のやり方や

お客様との関係や

言葉のかけかた全てが変わってきます。

 

 

今日一日を

「ああ、忙しい。。。雑用に追われる一日だった」

ではなく

「今日やっていることも、全部構築していくんだ」

と決めておくことで

3年後、5年後の

仕事の成果をまるきり変えてしまうんです。

 

 

ぜひ試してみてくださいね。

 

 

 

香川での母性型勉強会のご案内です。↓

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来月もぜひこのテーブルに素敵な仲間が集まってくださることを

期待しています。

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ぜひお越し下さいね。

どうぞこのテーブルにあなたの話したいことを出してみて下さいね。

あなたの強みを引き出す「母性型勉強会」

日時:2017年5月17日(水曜日)午後6時30分~9時

場所:高松国際ホテル

会費:3,000円(食事代込み)

強みを引き出す話し方 7つの法則【無料メール講座(動画付き)】

ぜひ、ご登録下さいね。

この7つの法則は

必ず実行できるものばかりなので

ぜひお試しくださいね。

第1の法則  セルフイメージ

第2の法則 聴き方のすごい効果

第3の法則 第一印象で好感をもたれる方法

第4の法則 人から好かれる声の作り方

第5の法則 伝わる話の組み立て方

第6の法則 あがり症の克服

第7の法則 魔法の言葉 ほめる口癖

あなたが、弱みだと思っていることは

実は「強み」であることはとても多いのです。

あなたの中に眠る強みを引き出し

どんどん世界を広げていって下さいね。

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話し方が変わるとあなたはこんな風に変わります。

1、説得力が増します。

2、人に好かれます。

3、笑顔が素敵ですねと言われます。

4、はっきりモノを言える人間になります。

5、断れる人間になります。

6、悩みを相談されやすい人になります。

7、話しかけられやすい雰囲気になります。

8、自信がつきます。

9、信頼してもらえるようになります。

10、自分を好きになり、心から人を好きになることができます。

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愛媛県今治市生まれ。共立女子大学劇芸術学科卒。母性型経営@提唱。母性のものさしを学ぶ母性型勉強会を主宰。あなたから買いたい、あなたにまた会いたいと思ってもらえる話す力を個人指導。話し方を指導して40年。研修、講演回数は1500回を超える。

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